Boas práticas e identificação dos ícones e suas funcionalidades. Operações com processos (iniciar, relacionar, anexar, atribuir e enviar para outra unidade). Operações com documentos (criar, editar, assinar, incluir e anexar documentos externos). Enviar e-mail utilizando o SEI. Blocos internos, de reunião e de assinatura. Acompanhamento especial. Texto padrão. Tramitação de Processos sigilosos.